看病買藥忘帶醫保卡？
要用的時候總是找不到卡？
想實時查看醫保賬戶余額？
別急，醫保碼一“碼”全搞定！
醫保碼，也叫醫保電子憑證，是全國統一的醫保信息平臺為醫保參保人員、經辦人員、醫護人員等簽發的統一信息標識，是打通醫保全流程便民服務的金鑰匙，解決了過去參保人實體卡攜帶不便、掛失補辦困難等問題，方便百姓就醫購藥。
醫保碼（醫保電子憑證）不依托于實體卡，參保人員可以直接通過微信、支付寶等渠道，自助進行人臉識別認證后激活使用。具體步驟如下：
通過微信激活、掃碼或在“支付-醫療健康”或“我的醫保”微信公眾號中立即激活，再進行身份驗證、授權激活、采集人臉識別，完成醫保電子憑證激活。
通過支付寶APP激活，掃碼或搜索“醫保電子憑證”進入后，同意并激活，再進行采集人臉，完成醫保電子憑證激活。
對沒有智能手機的老人、小孩，家人可通過“國家醫保服務平臺”APP開通“醫保親情賬戶”，幫助其激活醫保電子憑證。
打開“國家醫保服務平臺”APP，點擊底部菜單欄【我的】進入個人中心頁面，在【我的家庭成員】版塊點擊圖標“+”添加親情賬戶。親情賬戶添加完畢后，參保人可以在個人中心頁面“我的家庭成員”板塊查看詳情。需要使用時，在該頁面點擊成員頭像，即可獲得他的醫保電子憑證，可展碼付款并查詢費用明細。
醫保碼（醫保電子憑證）可用于藥店購藥、就醫結算、醫保查詢、跨省異地就醫備案、親情賬戶綁定等醫保服務。
定點零售藥店購藥。當你到定點零售藥店買藥時，向藥店出示醫保碼，就可以直接結算，再也不用擔心忘記帶實體卡。
定點醫療機構就診。在你需要掛號就診、支付醫藥費、入院登記、出院結算時，向醫院出示醫保碼，即可完成驗證與支付，大大縮短看病結算等候時間。
醫保賬戶查詢。你也可以實時查詢個人醫保賬戶信息、支持的醫院/藥店、醫保繳費記錄、消費明細等服務，一站解決多個問題。
跨省異地就醫備案。當你需要到省外就醫時，可在線上查詢異地就醫統籌區開通信息、辦理跨省異地就醫備案等服務，不用跑線下窗口。
跟家人綁定“醫保親情賬戶”。國家醫保服務平臺APP已正式推出了親情賬戶功能，參保人員可通過該應用幫助家人申領激活醫保電子憑證。當家庭成員需要看病時，可以拿出自己的手機，調出已綁定親人的醫保碼（醫保電子憑證），實現就醫、購藥等展碼支付。
醫保碼（醫保電子憑證）由國家醫保信息平臺統一生成，標準全國統一，跨區域互認，參保人可以使用憑證在全國辦理有關醫保業務。截至目前，全國31個省份和新疆生產建設兵團均已支持醫保碼（醫保電子憑證）就醫購藥。
醫保碼（醫保電子憑證）由國家醫保信息平臺統一生成，標準全國統一，跨區域互認，參保人可以使用憑證在全國辦理有關醫保業務。截至目前，全國31個省份和新疆生產建設兵團均已支持醫保碼（醫保電子憑證）就醫購藥。
參保人可以在國家醫保服務平臺APP首頁點擊【定點醫療機構】進行查詢。
首先確認參保地信息是否正確，醫保碼界面所示參保城市是否為實際參保地。如不一致，點擊修改參保地后重試。(注意：醫保碼（醫保電子憑證）只支持有醫保個人賬戶的職工醫保在定點藥店購藥)
需要異地就醫的話，參保人可在手機上通過國家醫保服務平臺APP、國家醫保局微信公眾號或國家異地就醫備案微信小程序等渠道進行異地就醫備案。
人臉識別失敗可能有以下幾種原因：
①光線影響，請調整環境光線亮度后再次嘗試人臉識別。
②眼睛閉上、沒有平視鏡頭或者擋住部分臉等影響，需要調整好拍到完整的人臉才可進行識別。
③使用的手機機型不兼容，建議換家人的手機登錄APP進行綁卡。
④預留在公安系統的照片信息不全或者清晰度有問題，需前往當地公安機關更新身份照片。
可以更改綁定的手機號碼嗎？參保人只要打開國家醫保服務平臺APP，在【個人中心】頁面點擊頭像進入【賬戶信息】頁面，就可以修改綁定手機號。
參保人通過國家醫保服務平臺APP激活本人的醫保電子憑證后，在APP底部菜單欄點擊【我的】進入【個人中心】頁面，找到【我的家庭成員】點擊圖標“+”添加親情賬戶，即可綁定家人賬戶。
實體卡還可以繼續使用，功能不會受到影響。參保人可自行選擇使用醫保碼（醫保電子憑證）或實體卡。
濟醫廣〔2025〕第1917號
